Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care CLICK WEB SOLUTION S.R.L., IDNO 1026023140012 (denumită în continuare „Compania”, „noi”) prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului cws.md.
1. Ce date putem prelucra
În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, denumirea companiei, conținutul mesajelor sau solicitărilor, precum și date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, limba, data și ora vizitei, paginile accesate și informații despre cookie-uri.
2. În ce scop folosim datele
Datele pot fi utilizate pentru a răspunde solicitărilor și a pregăti oferte comerciale, pentru încheierea și executarea contractelor, asistența clienților, securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor, respectarea obligațiilor de evidență și, atunci când există un temei juridic sau consimțământ, pentru analiză și îmbunătățirea site-ului.
3. Temeiurile juridice
Prelucrarea se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă a Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, iar atunci când este aplicabil — cu cerințele GDPR. În funcție de situație, temeiul poate fi executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale, îndeplinirea unei obligații legale, interesul legitim sau consimțământul dumneavoastră.
4. Transmiterea datelor către terți
Putem utiliza furnizori de servicii de găzduire, e-mail, analiză, CRM, plăți și alte servicii tehnice, în măsura necesară funcționării site-ului sau prestării serviciilor. Acești furnizori primesc acces doar în măsura necesară îndeplinirii funcției respective și în baza garanțiilor contractuale și legale aplicabile.
5. Transferuri internaționale
Unele servicii tehnice utilizate pot prelucra date în afara Republicii Moldova. În astfel de cazuri, utilizăm mecanismele de protecție prevăzute de lege și alegem furnizori care oferă garanții adecvate.
6. Perioada de păstrare
Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile prelucrării, executarea contractelor, respectarea obligațiilor contabile sau a altor obligații legale, soluționarea litigiilor și protejarea intereselor legitime ale Companiei.
7. Drepturile dumneavoastră
În cazurile prevăzute de lege, puteți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, vă puteți opune prelucrării, vă puteți retrage consimțământul și puteți beneficia de dreptul la portabilitatea datelor, atunci când acesta este aplicabil. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.
8. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri necesare, iar cookie-urile analitice sau de marketing suplimentare sunt utilizate numai în conformitate cu opțiunile de consimțământ selectate de dumneavoastră. Pentru detalii consultați pagina „Politica cookies”.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
10. Contact
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, puteți contacta CLICK WEB SOLUTION S.R.L. folosind datele de contact și formularul publicate pe site-ul cws.md.
11. Modificări
Putem actualiza periodic această Politică. Versiunea actuală va fi publicată întotdeauna pe această pagină.
